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多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麽?
發布日期:2018-05-18 信息来源:湖濱區信訪局

近年來,山東省萊州市將矛盾糾紛多元化解機制建設作爲“一把手”工程,累計投入6800多萬元打造出縱向到底、橫向到邊、立體覆蓋的矛盾糾紛多元化解網絡,各鄉鎮(街道)全部建立社會矛盾糾紛調解中心,106個調解片區全部成立綜治工作室,977個村(居)全部設立調解室,並廣泛動員社會各界力量參與矛盾調解工作,確保各類矛盾糾紛及時就地化解,從源頭上預防和減少了信訪問題發生。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麽?

莱州市从各村(居)选聘1000多名群众威信高、调解能力强、有工作热情的调解员组成“基层千员”,直接参与所在区域的矛盾纠纷化解,并通过专业培训、持证上岗、在册管理等方式,不断提升工作能力和水平。此外,还将社区网格管理员、平安志愿者、“五老”人员等整合起来建立起1.2万人的“红袖标”队伍。他们既负责村(居)义务巡逻、街头路面流动巡防、重点部位(场所)协防,也管辖区群众的家长里短,充分发挥社情民意“搜集员”、社会治安“协防员”、矛盾纠纷“排查员”、政策法規“宣传员”的作用。2017年以来,“红袖标”化解邻里间矛盾纠纷超过2万件,成为维护社会和谐稳定的重要力量。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麽?

制定出台《關于加強律師事務所、法律服務所化解糾紛工作的意見》,組建“法官+律師+法律工作者”矛盾糾紛化解聯盟,先後成立了家事、勞動爭議、民商事3個法律調解中心,積極開展委托調解和委派調解。2017年4月,郭家店鎮劉某與金城鎮的楊某因交通事故賠償發生爭議。調解律師多次與雙方當事人溝通,從法理上講明利害關系,並結合辦案經驗給予中肯意見。最終,該案實現了一次性調解終結。

多元化解矛盾糾紛,山東萊州都幹了什麽?

結合工作實際,建立了醫療衛生、交通事故、勞動爭議等7個重點領域的專業調解委員會,進駐市級調解服務大廳集中辦公。專家們常年以第三方身份參與疑難矛盾糾紛調解。2017年4月,驿道鎮徐某駕駛摩托車與招遠市武某某駕駛的重型貨車發生碰撞,交警大隊認定徐某和武某某負同等責任。徐某因傷情較重,前後花費了二十余萬元的醫療費,家中債台高築,而武某某駕駛的車輛卻僅投保了交強險。在此情況下,交通事故調解專家多次聯系武某某,並到其家中做調解工作,說服武某某先行墊付醫藥費,並推動雙方最終達成一致賠償意見

(來源:萊州市信訪局)

作者:湖濱區信訪局